|
|
 |
|
 |
Общая информация
Если получателя заказа не окажется по указанному Вами адресу, наш курьер оставит визитную карточку и позже попытается связаться с получателем по телефону. Если нам не удастся передать цветы и связаться с получателем в течение 24 часов после первой попытки доставки, мы сообщим Вам об этом по телефону или электронной почте.
Курьер уполномочен передать заказ надежному третьему лицу (соседу, администратору гостиницы, швейцару и др.), если сочтет это возможным. Это касается и дополнительных предметов (поздравительная карточка, подарок и т.д.), доставку которых Вы предварительно оговорили с нами.
Время доставки
Доставка в строго установленное время может иметь место только в том случае, если имеется предварительная договоренность об этом с нашим отделом по работе с Клиентами.
Если существует предпочтительное время доставки (утро/день/вечер), сообщите нам об этом не менее, чем за 48 часов до даты доставки.
Доставка в строго указанное время гарантируется только в случае свадеб и похорон. В этом случае рекомендуется указать как можно более точное время доставки в поле "Подробности доставки".
|
|
|
 |
|
|